Flow of the order
商品のお支払方法は銀行振込・代引き・NP後払い・クレジット決済からお選びいただけます。
お支払い方法について詳しくはこちら
挙式直前・当日・挙式翌日などお急ぎの場合はこちらをご覧ください。
 |
結婚式の日取りと式場が決まりましたらお早めに申し込み下さい。 |
 |
実際に保存するブーケを工房まで送っていただく為の「宅配ボックス」をご指定の場所にお届けいたします。
|
 |
挙式後なるべく早く「宅配ボックス」にブーケをいれて、クロネコヤマトにて発送してください。
クロネコヤマトはほとんどの挙式場に出入りしているので、 挙式場から発送できる場合が多いです。
|
||||||||
|
|||||||||
|
【ブーケを梱包される際のご注意事項】 |
|||||||||
 |
ブーケ到着後、約1ヶ月ほど加工にお時間をいただいてから制作をスタート。
|
 |
梱包作業ができましたら、お届けのご案内をいたします。
|
ブーケの発送をお急ぎのお客様へ
ブーケ保存加工の仕上がりは、お花の状態に左右されます。
お式が終わってから、少しでも早く工房に到着した方が綺麗な仕上がりが期待できますので、
挙式直前・当日・挙式翌日のご注文のお客様は以下をご覧の上、なるべく早くブーケをご送付ください。
 |
最初に、当ホームページの各商品ページからご注文ください。 |
 |
お客様が受信されたご注文完了メールをお手持ちのプリンターで印刷してください。
|
|
下記をご用意いただきブーケをお送りください。 |
【ブーケの送り方】
どんなダンボールでも、「持ち手」の部分が固定されるようにして花ができるだけ揺れないように、お花がダンボールに触れないように
固定することがポイントです。
ブーケが入る大きめのダンボールの中に小さいダンボールを入れてその真ん中に穴をあけ、ブーケの持ち手部分を差し込んで 固定して
いただくか、または、箱の底に丸めた新聞紙を高めに詰めていただいて、そこにブーケの持ち手部分を 差し込んで立てるような形で
入れていただければ固定されます。
【ブーケを梱包される際のご注意事項】
1.必ずオアシス（土台のスポンジ）にたっぷり水を含ませて送付して下さい。
茎の長いブーケ等は濡れティッシュなどで根本を包んだ上でラッピングをして下さい。
2.お花に直接濡れティッシュをかけたり、霧吹きをする必要はありません。お花を傷める原因となります。
3.お花の部分（花びら等）が新聞紙などの緩衝材やＢＯＸになるべく当たらないように梱包してください。お花を傷める原因となります。
【ブーケの送付について】 ※配送先につきましてはご注文後、メールにてご連絡となります。
●ブーケの配送先の詳細はご注文後当店よりメールにてご連絡させて頂きます。（岡山県岡山市中区湊）
※株式会社イタミアート宛てではございませんのでメール連絡をご確認後発送をお願い致します。
●クロネコヤマトの送料着払いにて発送をお願いいたします。
● 夏季(6〜10月)はクール便(冷蔵)をご指定ください。
● 手順2で作成した『印刷した注文完了メール』(または手書きの物)を同封してください
● ご注文者様のお名前と宅配便の伝票にご記入いただいたご依頼主様のお名前は同一になるようご注意ください。
【クロネコヤマトの集荷についてこちらをご確認下さい】
http://www.kuronekoyamato.co.jp/services/howto.html
 |
ブーケが到着次第、メールもしくはお電話で制作スタッフよりその旨ご連絡いたします。
|
Shopping guide
銀行振込の入金確認のタイミングは、平日正午です。 当日受付の入金の締め切り時間については別途お問い合わせください。
以下のカードもご利用いただけます。
※代引手数料無料
※決済手数料別途330円（税込）
※配送業者：ヤマト運輸
ブーケ到着後、全ての作業がハンドメイドのため、完成するまで約60日程度お時間をいただいております。
商品の梱包作業ができましたら、お届けのご案内をいたします。ガラス製品はとても繊細なものですので、ご在宅の日付をお電話、 またはメールにて確認を取らせていただいた上で宅配便にてご指定の場所へお届けいたします。
「１年間保証」をお付けしています。
お届け日から１年以内に急激な変色が見られた商品は手直しさせていただきます。ただし、高温多湿・直射日光・直接照明などの取り扱い書に書かれている変色の原因となるような場所で飾られたものについては無償保証の対象とはなりません。基本的に商品はお客様の記念の品ですので返品することはいたしかねます。
イメージ違いによる返品は、お受けできませんのでご了承下さい。不良品の対応は、商品到着後7日以内とさせていただきます。
